Política de privacidad

Última actualización: 18/09/2025

Cumplimiento RGPD y LOPDGDD

1. Quién es el responsable

Responsable: Finanzas Familiares España (en adelante, “FFE”).

Contacto: hola@finanzasesfamilia.es | +24164588006

Domicilio: Plaza Quintero, 794, 6º 6º, 62599, Bermúdez del Barco (ES)

Nº de registro: 40085008

2. Datos que tratamos

2.1. Datos que nos proporcionas

Identificación y contacto: nombre, email, teléfono, mensaje (formulario de contacto).
Datos de facturación y transacción si adquieres productos o servicios.
Preferencias de comunicación y consentimiento.

2.2. Datos que se generan automáticamente

Datos de uso y métricas del sitio (páginas visitadas, duración, referencias), mediante analítica.
Identificadores en cookies o almacenamiento local para recordar preferencias (por ejemplo, cookiePrefs).
Datos técnicos: navegador, sistema operativo, dirección IP aproximada y dispositivo.

2.3. Datos procedentes de terceros

Plataformas de analítica y publicidad (Google Analytics, Facebook Pixel) según tu consentimiento.
Proveedores de pago y facturación, cuando corresponda.

3. Finalidades y base jurídica

Atender consultas enviadas por el formulario o email. Base: ejecución de medidas precontractuales y/o interés legítimo en responder.
Prestación de servicios y gestión de compras, facturación y soporte. Base: ejecución de contrato.
Analítica de uso para mejorar contenidos y experiencia. Base: consentimiento.
Marketing y remarketing limitado (p. ej., Facebook Pixel) cuando proceda. Base: consentimiento.
Seguridad y prevención de abusos. Base: interés legítimo.
Cumplimiento legal y atención de requerimientos de autoridades. Base: obligación legal.

4. Plazos de conservación

Consultas: hasta 24 meses desde la última interacción.
Datos contractuales/facturación: plazos legales de conservación (fiscales/contables).
Consentimientos y registros: mientras estén vigentes y hasta 5 años para acreditar cumplimiento.
Analítica: periodos definidos por el proveedor y/o anonimizados en agregados.

5. Destinatarios y encargados

Compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, analítica, soporte, facturación/pagos, comunicaciones) conforme a acuerdos de encargo de tratamiento y medidas de seguridad. También podemos comunicar datos a autoridades competentes cuando exista obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Determinados proveedores pueden realizar tratamientos en países fuera del EEE (por ejemplo, Google y Meta/Facebook). En tales casos, exigimos garantías adecuadas, como Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y evaluaciones de impacto cuando proceda.

Puedes desactivar estas tecnologías desde el panel de cookies de este sitio o mediante:

Google: add-on de inhabilitación de Analytics y controles de privacidad.
Meta: preferencias de anuncios en Facebook/Instagram.

7. Tus derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@finanzasesfamilia.es y acreditando tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido adecuadamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo, buscando preservar confidencialidad, integridad y disponibilidad (control de accesos, cifrado en tránsito, registros y copias de seguridad).

9. Menores

Nuestros contenidos son educativos generales y no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos tratamiento de datos de menores sin autorización, los eliminaremos con diligencia.

10. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies y almacenamiento local para finalidades técnicas, de analítica y de mejora de experiencia. Al entrar, puedes gestionar tus preferencias en la pestaña de cookies (banner) o a través del botón “Configurar”.

Categorías:

Necesarias: recuerdan tu elección de consentimiento y mejoran la seguridad del sitio.
Analítica (Google Analytics/gtag): comprender uso y rendimiento del sitio.
Marketing (Facebook Pixel): medir campañas y, en su caso, personalizar anuncios.

Puedes actualizar tu consentimiento en cualquier momento desde el banner de cookies. Ten en cuenta que desactivar ciertas categorías puede afectar a la experiencia.

11. Decisiones automatizadas

No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos para el usuario. La analítica se usa con fines estadísticos y de mejora.

12. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legislativos o de tratamiento. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización.

13. Contacto

Email: hola@finanzasesfamilia.es · Tel.: +24164588006

Dirección: Plaza Quintero, 794, 6º 6º, 62599, Bermúdez del Barco (ES)